Психосоциальная теория – это интегративная прикладная область познания о способах действия социального работника по разрешению социально–психологических проблем клиента. В основе психосоциальной теории лежат концептуальные подходы теории психодинамики и общей теории систем. Основатель теории американская исследовательница Ф. Холлис.
В основе теоретических подходов Ф. Холлис лежит представления об индивидуальной психотерапии в социальной работе, где интеракциям клиента и его взаимодействиям с внешней средой уделяется особое значение.
Теория систем вносит в психосоциальную концепцию понятия целого. В психосоциальной теории это означает то, что понимание проблем клиента возможно только в системе его всех значимых связей и отношений. Поэтому важнейшим в психосоциальном подходе является осмысление системы «личность – в — ситуации», которая рассматривается как тройная конфигурация, состоящая из человека, ситуации, и взаимодействия между ними. Именно в этой системе осмысляются потребности клиента, на которые должна быть направлена терапия и осмыслена проблема клиента. Проблемы анализируются исходя либо из неадекватного функционирования самого клиента, либо окружающей среды, либо исходя из их взаимодействия.
Другим важнейшим понятием системного подхода является положение об «иерархии», это означает, что система имеет подсистемы, и исследователь вправе выбирать уровни теоретического анализа проблемы. Исходя из данного положения, система отношений клиента со средой может осмысляться как динамическая, имеющая различные вектора силы, воздействующего на клиента. В психосоциальной теории вводятся понятия «внутренние давление» и «внешние давление»
Понятия «внутреннее давление» и «внешнее давление» часто используются в теории, чтобы описать силы, действующие в пределах индивидуума и окружающей среды, поскольку они воздействуют или взаимодействуют друг с другом.
«Внешнее давление» в теории психосоциальной работы понимается как пресс, а «внутреннее давление» как напряжение.
Кроме того, термин «ситуация» наиболее часто употребляется в контексте идентифицирующих проблематику сообщества окружающего клиента: семья, друзья, работодатели и т.д. Причем фундаментальным компонентом ситуации в психосоциальной работе является семья. Следовательно, осмысление «человек в его ситуации» требует различных степеней понимания психологических особенностей всех людей, вовлеченных в ситуацию, их влияния на жизнедеятельность клиента.
Системные подходы в психосоциальной теории дают возможность решать и осмыслять проблемы не всей системы, что в принципе невозможно, а только проблемы тех ее частей, которые приведут к ее изменению.
Элементы психодинамической теории в психосоциальной концепции, помогают осмыслять интрапсихические процессы клиента в контексте его социальных проблем.
Отталкиваясь от положения психоаналитической теории, Ф. Холлис считала, что ЭГО клиента, в результате внешнего давления и внутренних стрессов трансформируется из-за действия механизмов защиты. Поэтому, чтобы обеспечить нормальное функционирование ЭГО, необходимо развивать способности клиента к принятию самостоятельных решений.
Клиенты, которые обращаются за помощью в социальное агентство, в соответствии с концепцией психосоциальной работы могут иметь следующие три причины, определившие их трудную жизненную ситуацию:
| Инфантильные потребности, сформированные в детстве | Текущая ситуация жизни | Дефектный/слабый-ЭГО и СУПЕР-ЭГО-идеальное |
| заставляющие индивидуума предъявлять не адекватные требования к окружающему миру или выражать несоответствующую враждебность (и во взрослой жизни, мешающие социальному функционированию).Чрезмерно сильно развитые инфантильные потребности и установки во взрослой жизни могут вести к чрезмерной зависимости от семьи. Это может быть связано с беспокойством или робостью, которая заставляет индивидуумов требовать чрезмерной защиты или уходить от принятия взрослых обязанностей. | проявляющая чрезмерное давление. Наиболее распространенным давлением жизни являются экономические факторы, занятость, низкий квалификационный уровень, бедность, образовательные возможности, расовая и этнической враждебность в обществе, болезни, и потери родных и близких- все это деформирует ЭГО. | осложняющие функционирование. Дефектное функционирование ЭГО включает искаженное восприятие или внешнего мира, или самого себя. Чрезмерное беспокойство, и недостаточную способность управлять своими импульсами или направлять поведение. |
Кейс менеджмент в социальной работе с семьей и детьми
