В ходе исследования были разработаны анкеты для конечных потребителей. Вопросы анкеты разработаны таким образом, что каждое из них отвечает отмеченным раньше поисковым вопросам. Соответствие вопросов анкеты поисковым вопросам приведено в таблице 2.4.
Таблица 2.4.
Соответствие вопросов анкеты поисковым вопросам
| № | Поисковый вопрос | Вопрос анкеты |
| 1. | Какое количество потребителей не потребляет очищенную питьевую воду? | Б1. Как Вы считаете, пригодная водопроводная вода ли в Киеве для употребления ее у качества питьевого? ¨ ( да ¨ ( нет Б2. Разрешаете ли Вы проблему с качеством водопроводной воды у себя дома? ¨ ( да, решаю ¨ ( нет, не решаю |
| 2. | Какое количество потребителей пользуется альтернативными средствами получения очищенной питьевой воды? | В1. Каким образом вы разрешаете для себя проблему с качеством питьевой воды? ¨ ( покупаете бутилированную воду в супермаркете ¨ ( заказываете питьевую воду с доставкой ¨ ( пользуетесь бытовым фильтром кувшинного типа ¨ ( пользуетесь стационарным бытовым фильтром ¨ ( употребляете воду из естественных источников ¨ ( употребляете кипяченую воду ¨ ( Другое _______________________________________ |
| 3. | Какое количество потребителей заказывает питьевую воду с доставкой? | В2. Каким образом вы разрешаете для себя проблему с качеством питьевой воды? ¨ ( покупаете бутилированную воду в супермаркете ¨ ( заказываете питьевую воду с доставкой ¨ ( пользуетесь бытовым фильтром кувшинного типа ¨ ( пользуетесь стационарным бытовым фильтром ¨ ( употребляете воду из естественных источников ¨ ( употребляете кипяченую воду ¨ ( Другое ________________________________________ |
| 4. | Какое количество отказалось от потребления? | В3. Заказывали ли Вы когда-нибудь питьевую воду с доставкой? ¨ ( да ¨ ( нет |
| 5. | Какое количество потребителей может под влиянием изменить решение относительно способа получения очищенной питьевой воды в пользу заказа питьевой воды с доставкой? | Г1. Если бы Вы узнали, что существуют лучшие способы решения проблемы с питьевой водой, изменили ли бы Вы свое решение? ¨ ( да, возможно ¨ ( нет, не изменил(ла) бы Г2. Попробовали ли бы Вы заказать питьевую воду с доставкой? ¨ ( да, возможно ¨ ( нет, в любом случае |
| 6. | Какое количество потребителей может изменить поставщика питьевой воды? | Г3. Устраивает ли Вас поставщик питьевой воды, услугами которого Вы пользуетесь? ¨ ( полностью устраивает ¨ ( скорее устраивает ¨ ( скорее не устраивает ¨ ( абсолютно не устраивает Г4. Намереваетесь ли Вы в ближайшее время попробовать продукцию других поставщиков питьевой воды? ¨ ( да ¨ ( нет |
| 7. | Что потребители понимают под качеством питьевой воды? |
Д1. Укажите, будь-ласка, характеристики, которые лично для Вас определяют (определяли б) качество питьевой воды за степенью их важности (1 — совсем неважная, 5 — очень важная) |
| Характеристики питьевой воды | Степень важности | ||||
| Максимальная естественность минерального состава | |||||
| Оптимальность минерального состава | |||||
| Степень очистки от солей металлов | |||||
| Наличие сертификатов, которые подтверждают соответствие стандартам | |||||
| Наличие рекомендаций к употреблению детьми |
Заработок на заполнении анкет
