1. значение коммуникаций проблемы и Понятие юриста. Тут внимание сосредотачивается на прямых либо опосредованных отношениях юриста с любыми третьими лицами, от чего сильно зависит и эффективность его труда, и его личное благополучие, и состояние правопорядка в целом. Наряду с этим одинаково серьёзны и постоянные коммуникации (работа в коллективе), и временные (общение с обвиняемыми, клиентами и т.п.). Понятие коммуникации, как мы знаем, очень сложно. Оно очень анализируется с позиций философии, психологии и социологии. Вклад в теорию коммуникации внесли такие эксперты, как К. Ясперс, Н. Луман, Ю. Хабермас и другие. Применительно к юридическому труду коммуникация рассматривается как процесс передачи юристом от собственного либо коллективного имени особой информации в рамках некоторых процедур с определенной правовой целью и получения информации от партнера по коммуникации. Цели, условия, основания и порядок коммуникации неизменно регламентированы в некотором роде, но жесткость данной регламентации разна. Зачитывая решение суда в суде, судья жестко связан определенными правилами. Выступая по телевидению либо разговаривая с потенциальным клиентом, юрист чувствует себя значительно свободнее, но и он свободен только в некоторых границах. Это необходимо понимать вследствие того что коммуникация юриста по собственной природе так или иначе связана с вероятным применением властного начала, содержащегося в праве.
Значение коммуникаций юриста связано в первую очередь с тем, что юрист, вступая в межличностные коммуникации, делается в один момент субъектом действия, причем часто властного, на третьих лиц, объектом оценки и наблюдения, а равняется объектом действия со стороны третьих лиц*(164). В сущности, чуть ли не вся опытная деятельность юриста реализуется методом сотрудничества с другими людьми, т.е. в ходе межличностной коммуникации. Все, что делает юрист, воплощается в обращениях, посылах к третьим лицам, группе людей, обществу. Достаточно заявить, что любой текст, написанный юристом, будь то проект соглашения, или решение суда суда, или проект нормативного акта, в конечном итоге должен быть оглашен, доведен до сведения, согласован, выработан совместно. Лишь в ходе межличностной коммуникации осуществляются переговоры юриста с заинтересованными лицами, рассматриваются судебные дела, доводятся до решения адресатов юристов и сведения мнения.
Наряду с этим кое-какие качества и элементы межличностной коммуникации регламентируются законом (к примеру, процессуальные порядки рассмотрения дел), воплощаются в процедурные правила и статусные характеристики. В иных случаях уровень межличностного общения юриста есть условием действенного ответа взятых на себя задач (формирование мнения суда, в особенности присяжных заседателей, убеждение клиента, достижение компромисса с партнером и пр.).
2. Направления изучения неприятности. Они включают:
а) получение языковой и юридико-социологической чёрта условий, последствий и видов межличностных коммуникаций юристов, позиций их участников, защищаемых заинтересованностей и пр.;
б) изучение качеств личности юриста, благоприятно либо очень плохо воздействующих на его позиции в ходе межличностной коммуникации, приёмов и механизмов осуществления сотрудничества юриста с отдельными лицами, организационными структурами и социальными группами, неизвестным кругом лиц; в) анализ отдельных этапов и видов межличностной коммуникации как в целом, так и применительно к отдельным группам юристов, в частности вхождения в коллектив, участия в командной работе, исполнения отдельных действий, таких, как беседы, переговоры, судебные прения, преподавание права, выступления в средствах массовой информации.
3. решения и Возможные рекомендации. На данный момент самый целесообразны разработка методик и правил разных видов опытного и внепрофессионального внутреннего сотрудничества юристов, внешнего персонализированного общения юристов, их обращения к неизвестному кругу лиц и ориентация опытной подготовки на их освоение. Во многих случаях неквалифицированной коммуникации появляется опасность подрыва репутации юридической профессии а также преимущества воображаемого ими страны благодаря агрессивности поведения отдельных юристов, заведомого сообщения неверной информации, демонстрации настоящей либо кажущейся личностной заинтересованности в финале того либо иного дела, время от времени легко в следствии нехорошего владения русским языком и принятых в обществе правил поведения.
4. Методы межличностных коммуникаций, распространенные в сфере выполнения служебных обязанностей. Это беседы, включая объяснения и допросы; переговоры; участие в коллегиальном дискуссии; выступления (речи) в коллективах и коллегиях, средствах массовой информации; потом, получение оценок, указаний, руководств от вышестоящих лиц или иных субъектов; совместное осуществление каких-либо мероприятий либо видов работы; наконец, неформальные контакты, состоящие во обоюдном наблюдении, неформальных оценках, неформальной помощи или противодействии.
5. Неспециализированные требования к межличностным коммуникациям юриста. Все виды межличностных коммуникаций должны проводиться с учетом правовых этических правил и норм, направляться на достижение определенного, вероятного в правовых рамках согласия кроме того со стороны лица, проигравшего спор. В их основе должны лежать некий неспециализированный язык, применение максимально широкого комплекта формальных и неформальных инструментов сотрудничества.
Опытные межличностные коммуникации должны быть целенаправленными, структурно организованными, информационно действенными. Юрист-специалист обязан строить собственные коммуникации, снабжая сотрудничество сторон сотрудничества и учитывая их недоработки, проявления конфликтности, т.е. помехи со стороны собеседника. Терпение, умение преодолевать трудности, противостоять негативному действию, прощать помехи, создавать дружественную воздух являются необходимыми для юриста.
Вопрос о дружественной либо, как минимум, сдержанной атмосфере коммуникации получает в кое-какие периоды значительное значение. Чувство власти, которая связана с должностным статусом (и исходя из этого принципиально временной и ограниченной) либо кроме того с популярностью или высоким доходом, необычным образом время от времени пьянит голову отдельным юристам. Их обращение делается неотёсанной. В ней появляются ненужные и немотивированные угрозы. Для того чтобы рода явления в принципе недопустимы с этических и правовых позиций.
Внеслужебные коммуникации, включая повседневное общение, кроме этого требуют от юриста известной осмотрительности, взвешенного подхода.
Юрист, очевидно, может отдавать естественную дань людским слабостям. Ясно, что юрист обязан заботиться о себе и собственных родных. Остается, но, угроза время от времени не осознанного вовлечения в групповые, клановые интересы, не в любых ситуациях соответствующие букве и духу закона. Часто как раз через вне-опытные контакты происходит деформация опытной роли юриста.
Ни для кого не секрет, что указанные требования далеко не всегда соблюдаются на практике. Меньше как мы знаем, что в конечном итоге люди, не выполняющие либо выполняющие лишь выборочно правила общения, проигрывают, на какой бы высоте они ни были по заслугам либо в силу случая.
6. Неспециализированные инструменты межличностных коммуникаций. К ним возможно отнести:
а) язык и в целом применяемые знаковые совокупности, понятийный аппарат, каковые должны быть если не неспециализированными, то как минимум принимаемыми всеми участниками сотрудничества. На базе и в рамках неспециализированного языка осуществляются выбор целей, формирование позиций и осознание интересов участников сотрудничества, т.е. самого его-партнёров и юриста профессионала;
б) стратегию, тактику и манеру поведения юриста в ходе сотрудничества, включая соотношение убеждения, внушения, отбор и дозировку доводов;
в) определение пределов и системы уступок в ходе сотрудничества, приемлемых результатов сотрудничества, как для юриста, так и для его партнеров;
г) выбор подходящих условий сотрудничества, включая место, время, наличие посторонних лиц и т.д.
Любой из инструментов межличностных коммуникаций достаточно детально рассмотрен в литературе и имеет массу вариантов применения. Большое количество, к примеру, написано о сотрудничестве обвиняемого и следователя, подзащитного и защитника, участников и судей процесса. Наряду с этим продемонстрировано, что специфика применения инструментов межличностного сотрудничества громадна. Она обязана изучаться очень под углом зрения целей сотрудничества, ответственности юриста, степени конфликтности сотрудничества, расхождения заинтересованностей, процессуальной урегулированности и пр. Это указывает, что любой инструмент межличностных коммуникаций делается специфичным уже в силу изюминок его применения.
Наровне с правилами использование инструментов межличностных коммуникаций достаточно жестко определяется изюминками личности юриста, его мотивацией, его представлениями о значимом, серьёзном, нужном, вторыми факторами, интегрируемыми в правовом подходе специалиста.
Так, не каждый юрист способен выделено демонстрировать собственную доброжелательность, особенный интерес к партнеру. Наоборот, юрист может вести себя сдержанно, суховато, как специалист, сосредоточенный лишь на деле. Далеко не всем кроме этого удается идентификация с партнером, принятие на себя роли, одобряемой партнером. Юрист может показать известную отчужденность, не стремиться к опрощению, подлаживанию под манеры клиента либо партнера. Вправду, любой замечает, как различается поведение специалистов, любой может видеть, что та либо другая манера приносит частные либо неспециализированные выигрыши или проигрыши.
Имеющий популярность открытый и доброжелательный эксперт может все же утратить собственный авторитет, в случае если его индивидуальные качества не хорошо подкреплены профессионализмом, не смотря на то, что в определенных обстановках этого может и не произойти. Одновременно с этим нелюдимый юрист может взять репутацию хорошего специалиста, не смотря на то, что на большом растоянии и не сходу, а время от времени (в негативных условиях) может этого и по большому счету не достигнуть.
В тенденции же как раз выбор инструментов межличностной коммуникации, овладение приемами их применения среди других факторов в сильной степени определяют успех межличностного сотрудничества юриста.
7. Противодействие негативным межличностным коммуникациям. Данный вопрос весьма слабо создан в правовой литературе. На практике негативное действие юрист испытывает, в то время, когда:
а) от него требуют принятия незаконных ответов или внушают идея об их выгодности;
б) пропагандируются возможность а также неизбежность недоброкачественного труда, пренебрежение заинтересованностями граждан, ужас перед преступниками, обосновываемый тезисом о всесилии мафии, неосуществимости борьбы с ней;
в) навязывается идея о бесполезности, ненужности работы юриста.
Это же происходит, в случае если юрист вовлекается в защиту групповых заинтересованностей методом применения его возможностей (эти интересы смогут быть экономическими, политическими, карьерными и пр.), в случае если работа юриста блокируется грубостью, безлюдными придирками вышестоящих лиц, интригами окружения и пр.
В таких обстановках употребляются, очевидно, неспециализированные инструменты межличностных коммуникаций, но к ним должны добавляться особые приемы разрешения (снятия) распрей. Это прояснение несоответствия позиций источника негативной коммуникации праву; упрочнение собственной позиции правовыми доводами; интеллектуальная нейтрализация неверных доводов на базе обнаружения их смысла и др.
Теория не снабжает возможность спасения от негативного действия. Но познание его целей и механизма разрешает сохранить собственную индивидуальность. Конкретизируем представленный материал на примере бесед, проводимых юристом.
Межличностные отношения, коммуникации, часть 1 Общение Конгруэнтность Правила общения
