Исследование как составная часть менеджмента организации

Процесс изучения осуществляется в рамках управляемой управляющих и системы систем, следовательно, касается всех качеств деятельности организации. Изучению подлежат сильные и не сильный стороны организации, процесс производства и сбыта (на предприятии), денежное состояние, работы маркетинга. персонал, и организационная культура.

Для анализа сильных и не сильный сторон организации управление предприятия должно оценить: владеет ли компания силами, дабы воспользоваться возможностями, и какие конкретно внутренние слабости смогут осложнить будущие неприятности. Способ, что употребляется для диагностики внутренних неприятностей, именуют управленческим обследованием. Этот способ основан на комплексном изучении разных функциональных территорий организации. Для целей стратегического планирования в обследование рекомендуется включить пять функциональных территорий:

• маркетинг;

• финансы (бухучёт);

• производство;

• персонал;

организационную культуру;

• имидж организации.

Методика анализа производственной территории организации значительно отличается от широко известной методики оценки организационно-технического уровня производства. Это отличие разъясняется направленностью анализа на стратегическое управление и развивающиеся рыночные отношения. На протяжении анализа создающих функций акцент делается на следующие вопросы: может ли предприятие создавать товары с меньшими издержками если сравнивать с соперниками; имеет ли доступ организация к новым материальным ресурсам; каков технический уровень предприятия; владеет ли предприятие оптимальной совокупностью контроля качества продукции; как прекрасно организован и спланирован процесс производства.

Денежное отношение организации во многом определяет, какую стратегию выберет управление на будущее. Детальный анализ денежного состояния помоет распознать уже имеющиеся и потенциальные слабости организации.

При анализе маркетинговой деятельности выделяют последовательность наиболее значимых элементов изучения: конкурентоспособность предприятия и доля рынка; качество и разнообразие ассортимента продукции; рыночная демография; разработки и рыночные исследования; предпродажное и последовательное обслуживание клиентов: сбыт, реклама, продвижение товара.

Ответ многих неприятностей современного предприятия зависит от обеспеченности как производства, так и управления квалифицированными кадрами. При исследовании кадрового потенциала анализируется кадровый состав организации на данный момент и потребность в кадрах в будущем; подготовка и компетентность высшего управления предприятия; совокупность мотивации работников; соответствие персонала текущим и задачам и стратегическим целям.

Исследования организационной имиджа и культуры компании позволяют оценить неформальную структуру организации; совокупность общения и поведения работников; последовательность предприятия в достижении целей и своей деятельности; положение предприятия по сравнению с другими организациями: свойство завлекать высококвалифицированных экспертов.

Сообщённое выше относится к факторам внутренней среды организации. Но проводимые изучения как составная часть менеджмента разбирают и факторы окружающей среды организации.

Сл

Анализ окружающей среды является инструментом, при помощи которого разработчики стратегии осуществляют контроль внешние по отношению к организации факторы с целью предвидеть потенциальные угрозы и раскрывающиеся новые возможности. Анализ окружающей среды разрешает вовремя спрогнозировать воз и появление угрозможностей, создать ситуационные замыслы на случай происхождения непредвиденных событий, разработать стратегию, которая разрешит организации достигнуть целей и перевоплотить потенциальные угрозы в пользные возможности.

Угрозы и возможности смогут проявляться в регионах внешнего окружения, соответственно им группируются факторы, подвергаемые анализу.

При анализе экономических факторов разглядываются темпы инфляции (дефляции), налоговые ставки, международный платежный баланс, уровень занятости светло синийления, платежеспособность фирм.

Анализ политических факторов позволяет наблюдать современную обстановку, учитывая: соглашения по тарифам и торговле между государствами; протекционистскую таможенную политику, направленную против других государств; нормативные акты федерального правительства и местных властей, уровни развития правового регулирования экономики, отношение страны и ведущих политиков к антимонопольному законодательству, политику кредитования правительства и т.д.

Рыночные факторы включают бессчётные характеристики, каковые оказывают яркое влияние на эффективность работы организации. Их анализ разрешает начальникам создать оптимальную стратегию организации и укрепить ее позиции на рынке. Наряду с этим исследуются демографические условия деятельности предприятия, их доходов распределение и уровень населения, жизненные циклы разных услуг и товаров, уровень борьбы, часть рынка, занимаемая организацией и его емкость.

При анализе социальных факторов учитывают обостренные национальные эмоции, отношение главной массы населения к предпринимательству, развитие движения в защиту прав потребителей, изменение общественных сокровищ, изменение роли управляющих в производстве и их социальных установок.

Контроль за технологической внешней средой позволяет не упустить моменты появления в ней трансформаций, каковые опасны самому существованию Организации. Анализ технологической окружающей среды обязан учитывать трансформации в технологии производства, конструкционных материалах, в применении вычислительной техники для услуг новых и проектирования товаров, в управлении, трансформации в технологии сбора, обработки и передаче информации, в средствах связи.

Анализ факторов борьбы предполагает постоянный контроль со стороны управления за действиями соперников. В анализе соперников выделяются четыре диагностические территории:

• анализ будущих целей соперников;

• оценка их текущей стратегии;

• оценка предпосылок относительно конкурентов и перспектив развития отрасли;

• изучение сильных и не сильный сторон соперников.

Контроль деятельности соперников разрешает руководству организации постоянно готовься к потенциальным угрозам.

Анализ интернациональных факторов купил ответственное значение для отечественных организаций по окончании отмены национальной монополии на внешнюю торговлю. Наряду с этим отслеживается политика кабинетов министров других государств, направление развития международных отношений и совместного предпринимательства, уровень экономразвития зарубежных компаний-партнеров.

Анализ окружающей среды, совершённый при помощи изучения рассмотренных групп факторов, облегчает управлению организации узнать ответы на интересующие его вопросы: какие конкретно трансформации во внешнем окружении воздействуют на текущую стратегию организации; какие конкретно факторы опасны для текущей стратегии организации; какие конкретно факторы представляют довольно широкие возможности с целью достижения обще фирменных целей.

Так, изучения как составная часть менеджмента организации — это совокупность способов организационного и технико-экономического исследования всех вышеуказанных факторов и системных характеристик конкретной организации. Поиск методов и путей совершенствования системных черт есть главной целью изучений как составной части менеджмента.

К таким чертям с позиции неспециализированного менеджмента относятся:

• цели совокупности управления;

• функции управления;

• управленческие ответы;

• структура управления,

В базу изучения как составной части менеджмента организации положены следующие правила.

• системный подход, означающий изучение конкретного объекта как совокупности, включающей в себя все составные элементы либо характеристики организации как совокупности, т.е. характеристики «входа», «выхода» и «процесса».

Ко мне кроме этого включаются способы управления, технология управления, организационная структура, кадры управления, технические средства управления, информация. Рассматриваются связи объекта между элементами, и внешние связи объекта, разрешающие разглядывать его как систему для более высокого уровня:

функциональный подход, что свидетельствует исследование функций управления, снабжающих принятие управленческих ответов заданного уровня качества при минимальных затратах на управление либо производство;

• общегосударственный подход к оценке результатов управленческой деятельности и затрат на содержание аппарата управления;

• творческий коллективный подход для поиска наиболее экономичного и действенного варианта совершенствования совокупности управления.

Сл

Проведение изучения осуществляется в следующих случаях:

• при совершенствовании совокупности управления действующей организации;

• при разработке совокупности управления снова создающейся организации;

при совершенствовании совокупности управления производственных объединений либо фирм в

период реконструкции либо технического перевооружения;

• при совершенствовании совокупности управлении вследствие трансформации формы собственности.

Менеджмент. Урок 5. Организация как объект управления. Часть 1


Похожие статьи:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: